{"id":1721,"date":"2018-09-11T12:09:58","date_gmt":"2018-09-11T10:09:58","guid":{"rendered":"http:\/\/democraciaactiva.eu\/?p=1721"},"modified":"2018-09-11T12:09:58","modified_gmt":"2018-09-11T10:09:58","slug":"si-la-administracion-pide-papel-exijamos-papel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/democraciaactiva.eu\/?p=1721","title":{"rendered":"Si la administraci\u00f3n pide formalidad, exijamos formalidad."},"content":{"rendered":"

En las \u00faltimas semanas hemos recibido distintas llamadas de administraciones tanto locales como auton\u00f3micas, solicitando que acudamos a sus dependencias para tratar distintas solicitudes. Lo curioso es que en la mayor\u00eda ya estuvimos, obteniendo siempre la misma respuesta cuando se llegaba a un punto de no retorno: cualquier cuesti\u00f3n debe usted pedirla por escrito.<\/strong><\/p>\n

Nuestro protocolo marca en esos casos que se debe insistir hasta en tres ocasiones al funcionario que nos atienda si s\u00f3lo es posible comunicarse por escrito con su administraci\u00f3n<\/strong>, si no pueden atendernos verbalmente para tratar el tema en su inicio y as\u00ed disponer de mayor informaci\u00f3n. En el 99% de las ocasiones el personal que nos atiende insiste en que no, que en la administraci\u00f3n se siguen unas normas y todo debe hacerse por escrito<\/strong>. En ese momento, como ciudadanos obedientes, marcamos el protocolo como \u00abestrictamente formal\u00bb y desde ese momento no se admiten reuniones, conversaciones telef\u00f3nicas, ni siquiera correos electr\u00f3nicos informales para la tramitaci\u00f3n del expediente.<\/p>\n

Uno de los casos m\u00e1s recientes ha sido el del Ayuntamiento de Algeciras<\/strong>, donde acompa\u00f1ados de activistas de esa ciudad fuimos a las dependencias de Urbanismo y tras pedir cita previa, explicar brevemente la situaci\u00f3n a la m\u00e1xima responsable, y solicitar ver cierta documentaci\u00f3n que ten\u00eda en las manos, \u00e9sta nos respondi\u00f3 que no pod\u00eda dejarnos ver esos documentos -pese a ser informaci\u00f3n p\u00fablica-, que deb\u00edamos solicitarlo por escrito y se nos dar\u00eda la respuesta oportuna<\/strong>.<\/p>\n

Como tenemos por norma le reiteramos hasta en tres ocasiones que nos parec\u00eda poco l\u00f3gico que teniendo el documento en las manos y siendo informaci\u00f3n p\u00fablica no nos dejara al menos leerlo, para as\u00ed poder realizar las solicitudes con mayor conocimiento de la situaci\u00f3n. La respuesta siempre fue negativa, as\u00ed que como ciudadanos obedientes que somos pedimos copia de \u00e9sa y otra documentaci\u00f3n por v\u00eda telem\u00e1tica -a trav\u00e9s de otra administraci\u00f3n porque Algeciras ni tiene sede electr\u00f3nica ni se la espera-, recibiendo un atento correo electr\u00f3nico hace unas semanas.\"\"<\/a><\/strong><\/p>\n

En \u00e9l se nos \u00abinvita\u00bb a acudir a sus oficinas para facilitarnos all\u00ed la documentaci\u00f3n relativa al tema a tratar, y una vez consultada nos dar\u00e1n, te\u00f3ricamente, cuantas copias deseemos. No es que no nos parezca razonable su propuesta, pero resulta extra\u00f1a cuando ya se les sugiri\u00f3 eso mismo tiempo atr\u00e1s, y una vez marcado el expediente como \u00abestrictamente formal\u00bb no proceden m\u00e1s visitas de cortes\u00eda<\/strong>.<\/p>\n

Por experiencia suele ocurrir que en situaciones donde la documentaci\u00f3n solicitada simplemente no existe, porque se han ejecutado obras sin licencia imposibles de legalizar<\/strong> -como en el caso concreto de este expediente vulnerando las normas b\u00e1sicas de accesibilidad-, y se llama a los ciudadanos a una reuni\u00f3n donde contar cualquier excusa e intentar que no pase de ah\u00ed. Se suele hacer una declaraci\u00f3n de buenas intenciones, apelar a la falta de medios<\/strong>, a que todos somos humanos y por eso hay errores, etc, etc. Algo que no puede suceder en los expedientes estrictamente formales: s\u00f3lo se admiten respuestas por escrito coherentes con la petici\u00f3n efectuada.\"\"<\/a> \"\"<\/a><\/p>\n

Por eso hemos informado al Ayuntamiento de Algeciras que declinamos su amable invitaci\u00f3n, inst\u00e1ndoles a facilitar la documentaci\u00f3n solicitada en tiempo y forma<\/strong>, ya que de lo contrario continuar\u00e1 la tramitaci\u00f3n del expediente con todos los medios de que disponen los ciudadanos para la defensa de sus derechos. El silencio no es una opci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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